แปลงข้อมูลสมาชิกให้เป็นแนวทางการออกกำลังกายด้วย AI
ภาพลวงตาแห่งความก้าวหน้า
อุตสาหกรรมฟิตเนสมีข้อมูลมากมายมหาศาล สมาชิกสามารถติดตามอัตราการเต้นของหัวใจ ปริมาณพลังงานที่ใช้ องค์ประกอบของร่างกาย ประวัติการออกกำลังกาย และอื่นๆ อีกมากมายผ่านอุปกรณ์สวมใส่และแอปพลิเคชันต่างๆ อย่างไรก็ตาม ปัญหาหนึ่งยังคงปรากฏให้เห็นในสนามฝึกอบรม สมาชิกหลายคนเริ่มออกกำลังกายโดยไม่รู้ว่าจะต้องทำอะไรต่อไป
ช่องว่างนั้นเห็นได้ชัดเจน เนื่องจากอุตสาหกรรมได้แก้ไขปัญหาเรื่องการมองเห็นได้แล้ว ข้อมูลมีอยู่ทุกหนทุกแห่ง ไม่ใช่ทิศทาง สมาชิกสามารถดูตัว���ลขได้ แต่พวกเขายังคงต้องตัดสินใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน จะออกแรงมากแค่ไหน จะใช้น้ำหนักเท่าไหร่ และจะปรับเปลี่ยนอย่างไรในระหว่างการออกกำลังกาย
นี่จึงเป็นเหตุผลว่าทำไม AI จึงกลายเป็นส่วนสำคัญของการสนทนามากขึ้น คุณค่าของ AI ในด้านฟิตเนสไม่ได้อยู่ที่ความเร็วหรือความแปลกใหม่ คุณค่าของมันอยู่ที่การเปลี่ยนข้อมูลจำนวนมหาศาลให้เป็นคำแนะนำที่ผู้คนสามารถนำไปใช้ได้ทันที
ขั้นตอนที่ขาดหายไประหว่างความเข้าใจและการลงมือปฏิบัติ
การไปออกกำลังกายครั้งแรกๆ มักเต็มไปด้วยความไม่แน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มออกกำลังกายเป็นครั้งแรก ผลการวิจัยเกี่ยวกับผู้ที่เพิ่งเริ่มออกกำลังกายรายงานอัตราการเข้าร่วมกิจกรรมอยู่ที่ 10 ถึง 37% ในช่วงเดือนแรกหลังจากสมัครเข้าร่วม ผู้ใหญ่เกือบครึ่งหนึ่งรายงานว่ารู้สึกไม่มั่นใจเมื่ออยู่ในโรงยิม โดยความกลัวการถูกตัดสินจากผู้อื่นทำให้การมีส่วนร่วมลดลง เมื่อผู้คนก้าวเข้าไปในสถานที่แห่งหนึ่งและต้องเผชิญกับการตัดสินใจทีละอย่างโดยปราศจากการสนับสนุนที่เพียงพอ ความลังเลจึงเป็นผลลัพธ์ที่คาดเดาได้
ระบบหลายๆ ระบบยังคงหยุดอยู่ที่การวัดผล พวกเขารายงานสิ่งที่เกิดขึ้น แต่ไม่ได้ให้คำแนะนำว่าควรทำอะไรต่อไป นั่นทำให้สมาชิกต้องตีความข้อมูลด้วยตนเอง หรือต้องพึ่งพาว่าจะมีใครพร้อมให้ความช่วยเหลือหรือไม่ บนพื้นที่มีคนพลุกพล่าน การเสียดสีจะเกิดขึ้นในจุดที่ต้องการการรองรับมากที่สุด
ปัญญาประดิษฐ์สามารถช่วยลดช่องว่างนั้นได้ ระบบสามารถรับข้อมูลป้อนเข้าแต่ละรายการ เปรียบเทียบข้อมูลเหล่านั้นในช่วงเวลาต่างๆ และแปลงข้อมูลเหล่านั้นให้เป็นแนวทางที่เป็นประโยชน์ในระหว่างการประชุมได้ นั่นทำให้บทบาทของข้อมูลจากเดิมที่เป็นเพียงการตอบรับแบบรับฟัง เปลี่ยนไปเป็นการชี้นำแบบเชิงรุก
เหตุใดแนวทางปัจจุบันจึงล้มเหลว
ส่วนสำคัญของปัญหาอยู่ที่วิธีการให้คำแนะนำเกี่ยวกับการออกกำลังกายที่ยังคงใช้กันอยู่ อุตสาหกรรมส่วนใหญ่พึ่งพาคำแนะนำแบบกว้างๆ ซึ่งไม่ได้สะท้อนถึงความต้องการของแต่ละบุคคลที่อยู่หน้าจอ ความพร้อม ความชอบ เป้าหมาย และสภาพร่างกายของสมาชิกแต่ละคนแตกต่างกัน แต่หลายโปรแกรมยังคงเริ่มต้นจากแบบจำลองทั่วไป
คนที่ต้องการจุดเริ่มต้นที่ง่ายและแผนการที่สามารถปฏิบัติตามได้ จะไม่ได้รับประโยชน์จากโปรแกรมออกกำลังกายแบบเดียวที่เหมาะกับทุกคน คำแนะนำเฉพาะบุคคลมักช่วยให้ปฏิบัติตามได้ดีขึ้น เพราะเป็นการให้สิ่งที่เกี่ยวข้องและสามารถทำได้จริงแก่ผู้คน
AI แตกต่างจากการเขียนโปรแกรมแบบคงที่ มันสามารถปรับตัวได้เมื่อมีข้อมูลใหม่เข้ามา ระบบสามารถตอบสนองต่อผลการปฏิบัติงาน พฤติกรรม และความก้าวหน้าในแต่ละช่วงการฝึกได้ วิธีนี้สามารถสนับสนุนประสบการณ์การฝึกอบรมที่ปรับเปลี่ยนไปตามความต้องการของสมาชิก แทนที่จะให้สมาชิกปรับตัวให้เข้ากับแผนการฝึกอบรมที่ตายตัว
นอกจากนี้ยังมีปัจจัยอื่นอีกด้วย การออกกำลังกายไม่ได้เกิดขึ้นในสภาวะที่สมบูรณ์แบบเสมอไป เหตุการณ์เหล่านี้มักเกิดขึ้นในสถานที่ที่มีผู้คนพลุกพล่าน มีอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน มีเวลาจำกัด และมีบุคลากรให้การสนับสนุนในระดับที่แตกต่างกัน การออกกำลังกายที่ดูมีประสิทธิภาพในทางทฤษฎี อาจล้มเหลวได้ในทางปฏิบัติ AI ต้องทำงานได้ในสภาพแวดล้อมนั้นจึงจะมีประโยชน์ นั่นคือมาตรฐานที่อุตสาหกรรมควรคาดหวัง
สิ่งที่อุตสาหกรรมต้องการต่อไป
ขั้นตอนต่อไปคือการนำข้อมูลที่มีอยู่แล้วมาใช้ในลักษณะที่ช่วยให้ผู้คนสามารถนำไปปฏิบัติได้ตั้งแต่ครั้งแรกที่มาเยือน
ปัญญาประดิษฐ์เริ่มมีบทบาทมากขึ้นในความเปลี่ยนแปลงนั้น หากนำไปใช้อย่างเหมาะสม จะช่วยลดความไม่แน่นอน สนับสนุนการตัดสินใจที่ดีขึ้น และทำให้การปรับแต่งให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคลทั่วทั้งองค์กรทำได้ง่ายขึ้น
นั่นไม่ได้หมายความว่าการฝึกอบรมจะขาดแง่มุมของมนุษย์ไป สมาชิกยังคงตอบสนองต่อการให้กำลังใจ การให้ความมั่นใจ และการสร้างความสัมพันธ์ โค้ชหรือเจ้าหน้าที่สามารถมีอิทธิพลต่อความรู้สึกสบายใจของบุคคลนั้น ๆ ที่ทำให้พวกเขาสามารถเข้าร่วมโปรแกรมต่อไปและกลับมาเข้าร่วมในรอบถัดไปได้ AI สามารถช่วยแนะนำการออกกำลังกายได้ ผู้คนยังคงมีอิทธิพลต่อประสบการณ์โดยรอบอยู่เสมอ
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปนั้นจะไม่ขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลที่อุตสาหกรรมสามารถรวบรวมได้ ความสำเร็จจะถูกกำหนดโดยว่าข้อมูลเหล่านั้นช่วยในการฝึกฝนผู้คนได้ดีเพียงใด
แมตต์ แมคคอนลีย์
ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอาวุโส - ฝ่ายการตลาดระดับโลก
